Bestellung, Abholung & Lieferung – FAQs
Klar geregelt. Verlässlich umgesetzt.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen zu Bestellwegen, Abholung, Lieferung, Versand und Bezahlung.
Unsere Abläufe sind bewusst klar strukturiert, damit Bestellungen reibungslos abgewickelt werden können.
🟢 Bestellung
Wie kann ich Produkte bestellen?
Bestellungen sind möglich:
- über unseren Onlineshop
- persönlich über unseren WhatsApp-Service
- telefonisch nach Vereinbarung
Je nach Produkt und Saison können sich die verfügbaren Bestellwege unterscheiden.
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Nein.
Wir haben keine feste Mindestbestellmenge.
Bei sehr kleinen Bestellungen behalten wir uns jedoch vor,
Abholung oder Versand individuell abzustimmen.
🟢 Abholung am Hof
Ist eine Abholung am Hof möglich?
Ja, nach vorheriger Terminvereinbarung.
Abholungen erfolgen:
- ausschließlich termingebunden
- direkt am Hof
- ohne spontanen Parteienverkehr
Kann ich ohne Termin abholen?
Nein.
Abholungen ohne Termin sind nicht vorgesehen.
Bitte kontaktiere uns rechtzeitig, damit wir die Abholung einplanen können.
🟢 Lieferung & Versand
Liefert ihr Produkte aus?
Ja.
Wir bieten eine klassische Lieferung innerhalb von ca. einer Woche an.
Die Lieferung erfolgt:
- im Rahmen unserer regulären Abläufe
- abhängig von Produktverfügbarkeit und Saison
- ohne Express- oder Sofortzustellung
Wie lange dauert der Versand?
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen nach Bestellung bzw. Verfügbarkeit der Produkte.
Bei saisonalen oder chargenbezogenen Produkten kann es zu Abweichungen kommen.
Darüber informieren wir transparent.
Gibt es Express- oder Same-Day-Lieferungen?
Nein.
Express-, Same-Day- oder Sofortlieferungen bieten wir nicht an.
Unsere Lieferungen sind bewusst geplant,
damit Qualität, Verpackung und Ablauf stimmen.
🟢 Zahlung
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Barzahlung ist bei persönlicher Bestellung möglich, zum Beispiel:
- über unseren WhatsApp-Service
- bei telefonischer Bestellung
- bei Abholung am Hof (nach Terminvereinbarung)
Für Bestellungen über unseren Onlineshop stehen ausschließlich die dort angeführten Zahlungsarten zur Verfügung.
🟢 Wichtiger Hinweis
Unsere Bestell-, Abhol- und Lieferprozesse sind bewusst klar geregelt.
Das ermöglicht eine verlässliche Abwicklung und eine gleichbleibend hohe Qualität unserer Produkte.
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